Bine ați venit pe pagina noastră de Termeni și Condiții Generale. Aici veți găsi toate informațiile legale importante referitoare la termenii și condițiile noastre contractuale și la politicile noastre. Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă stăm la dispoziție oricând.
1. Domeniul de aplicare
1.1. Acești Termeni și Condiții Generale (T.C.G.) se aplică tuturor contractelor, livrărilor și altor servicii ale Solares Tech GmbH, în special vânzării și instalării de sisteme solare.
1.2. Condițiile divergente ale clientului, pe care Solares Tech GmbH nu le recunoaște în mod expres, nu devin parte a contractului, chiar dacă Solares Tech GmbH nu le contestă în mod expres.
2. Încheierea contractului
2.1. Ofertele Solares Tech GmbH sunt fără obligații și nu sunt ferme. Ne rezervăm dreptul la modificări tehnice, precum și la modificări de formă, culoare și/sau greutate, în măsura în care acestea sunt rezonabile.
2.2. Prin comandarea unui sistem solar, clientul declară în mod obligatoriu că dorește să achiziționeze bunurile comandate. Solares Tech GmbH este îndreptățită să accepte oferta contractuală conținută în comandă în termen de două săptămâni de la primire.
2.3. Acceptarea poate fi declarată fie în scris, fie prin livrarea bunurilor către client.
3. Prețuri și condiții de plată
3.1. Prețurile indicate sunt obligatorii și se înțeleg cu TVA-ul legal inclus.
3.2. Plata prețului de achiziție se va face exclusiv în contul menționat pe verso. Reducerea pentru plată anticipată este permisă numai în cazul unui acord scris special.
3.3. În cazul în care nu se convine altfel, prețul de achiziție este scadent în termen de 14 zile de la emiterea facturii.
3.4. Clientul intră automat în întârziere dacă nu efectuează plata în termen de 30 de zile de la scadență și primirea unei facturi sau a unei solicitări de plată echivalente. În caz de întârziere, Solares Tech GmbH este îndreptățită să solicite dobânzi de întârziere în valoare de 5 puncte procentuale peste rata de bază respectivă. Ne rezervăm dreptul de a solicita despăgubiri suplimentare.
4. Livrare și condiții de livrare
4.1. Livrarea se efectuează la adresa de livrare indicată de client, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
4.2. Termenul de livrare rezultă din acordurile părților contractante. Respectarea acestuia presupune ca toate aspectele comerciale și tehnice să fie clarificate între părțile contractante și ca clientul să fi îndeplinit toate obligațiile care îi revin, cum ar fi obținerea certificatelor sau autorizațiilor oficiale necesare. În caz contrar, termenul de livrare se prelungește în mod corespunzător.
4.3. Forța majoră, conflictele de muncă, tulburările civile, măsurile oficiale și alte evenimente imprevizibile, inevitabile și grave exonerează părțile contractante de obligațiile de performanță pe durata perturbării și în măsura efectului acesteia.
5. Rezerva de proprietate
5.1. Bunurile rămân proprietatea Solares Tech GmbH până la plata integrală a prețului de achiziție.
5.2. Clientul este obligat să manipuleze bunurile cu grijă pe durata rezervei de proprietate.
6. Garanție și răspundere
6.1. Se aplică drepturile legale de garanție.
6.2. Cererile de despăgubire ale clientului, indiferent de temeiul legal, sunt excluse, cu excepția cazului în care Solares Tech GmbH, reprezentanții săi legali sau agenții săi au acționat cu intenție sau neglijență gravă.
6.3. Răspunderea conform Legii privind răspunderea pentru produse rămâne neafectată.
7. Retragere și anulare
7.1. Clientul poate rezilia contractul dacă Solares Tech GmbH nu respectă în mod culpabil un termen suplimentar rezonabil stabilit pentru livrare sau remedierea defectelor.
7.2. În cazul anulării comenzii de către client, Solares Tech GmbH este îndreptățită să perceapă o taxă de anulare în valoare de 20% din valoarea brută totală a comenzii.
8. Protecția datelor
8.1. Solares Tech GmbH colectează, prelucrează și utilizează datele personale ale clientului numai în scopul executării contractului și al menținerii relațiilor cu clienții.
8.2. Informații suplimentare privind protecția datelor sunt incluse în Declarația de confidențialitate a Solares Tech GmbH, care poate fi consultată pe site-ul web.
9. Dispoziții finale
9.1. Locul de îndeplinire și jurisdicția este Viena.
9.2. Se aplică legislația Republicii Austria.
9.3. În cazul în care dispoziții individuale ale acestor T.C.G. sunt sau devin integral sau parțial invalide, validitatea celorlalte dispoziții rămâne neafectată. Părțile contractante se obligă să înlocuiască dispoziția invalidă cu una care se apropie cel mai mult de scopul economic al dispoziției invalide.
Echipa noastră experimentată vă stă la dispoziție cu sfaturi și asistență, de la planificare și instalare până la întreținerea sistemului dumneavoastră. Suntem mândri să oferim clienților noștri o soluție fotovoltaică de înaltă calitate și fiabilă și așteptăm cu nerăbdare să vă ajutăm și pe dumneavoastră să vă faceți aprovizionarea cu energie mai durabilă și mai rentabilă.